SERVICE PROCESS


服務流程

全方位的設計服務


All-Round Service

初步溝通

Step1


 

  1. 初步洽談與需求了解
  2. ➔ 透過電話或線上預約,由專人了解您的空間性質、使用需求與預算考量

  3. 與設計總監一對一洽談
  4. ➔ 由總監親自說明完整服務流程,並針對工程管理費、付款方式與後續階段進行詳細說明

 
 

現場丈量

Step2


 

  1. 與您約定時間至現場丈量並拍攝記錄現況,討論空間機能需求與喜好。
  2. ➔ 當日會與您酌收丈量費用,日後簽訂設計合約可全額折抵

設計提案及委任

Step3


 

  1. 依需求初步規劃,繪製平面配置圖、製作提案簡報,說明風格走向與主要材料
  2. 若提案滿意,將會簽訂設計合約
 
 

細節討論

Step4


 

  1. 合約簽訂後,進行細部設計溝通與討論
  2. ➔ 期間會不定時進行設計討論、建材用料挑選等

  3. 定案後繪製完整的施工圖面及各項必要詳圖及說明
  4. ➔ 此階段需多次溝通確認,確保設計符合期待

  5. 依據建材選樣、施工圖面進行工程報價
  6. ➔ 詳細解說、清楚條列各項費用,並預排階段性施工時間與排程

  7. 若滿意提案,將會簽訂工程合約

工程施工

Step5


 

  1. 依設計圖及工程進度進行施工
  2. ➔ 並依簽訂合約之付款方式收取階段費用

  3. 專人現場監工控管、告知業主工程狀況,確保品質
  4. 燈飾、家飾、家具、窗簾等軟裝挑選定案
 
 

完工驗收與交屋

Step6


 

  1. 業主驗收交屋
  2. ➔ 工程完成後安排驗收,針對小缺失修正後正式交屋。

  3. 收取工程尾款費用

售後服務與保固

Step7


 

  1. 完工驗收後,提供一年保固,未來若有問題可以找瑞嗎空間設計協助處理。
  2. 保固期後,亦可提供有償維修或空間優化建議諮詢。