SERVICE PROCESS
服務流程
全方位的設計服務
All-Round Service
初步溝通
Step1
- 初步洽談與需求了解
- 與設計總監一對一洽談
➔ 透過電話或線上預約,由專人了解您的空間性質、使用需求與預算考量
➔ 由總監親自說明完整服務流程,並針對工程管理費、付款方式與後續階段進行詳細說明
現場丈量
Step2
- 與您約定時間至現場丈量並拍攝記錄現況,討論空間機能需求與喜好。
➔ 當日會與您酌收丈量費用,日後簽訂設計合約可全額折抵
設計提案及委任
Step3
- 依需求初步規劃,繪製平面配置圖、製作提案簡報,說明風格走向與主要材料
- 若提案滿意,將會簽訂設計合約
細節討論
Step4
- 合約簽訂後,進行細部設計溝通與討論
- 定案後繪製完整的施工圖面及各項必要詳圖及說明
- 依據建材選樣、施工圖面進行工程報價
- 若滿意提案,將會簽訂工程合約
➔ 期間會不定時進行設計討論、建材用料挑選等
➔ 此階段需多次溝通確認,確保設計符合期待
➔ 詳細解說、清楚條列各項費用,並預排階段性施工時間與排程
工程施工
Step5
- 依設計圖及工程進度進行施工
- 專人現場監工控管、告知業主工程狀況,確保品質
- 燈飾、家飾、家具、窗簾等軟裝挑選定案
➔ 並依簽訂合約之付款方式收取階段費用
完工驗收與交屋
Step6
- 業主驗收交屋
- 收取工程尾款費用
➔ 工程完成後安排驗收,針對小缺失修正後正式交屋。
售後服務與保固
Step7
- 完工驗收後,提供一年保固,未來若有問題可以找瑞嗎空間設計協助處理。
- 保固期後,亦可提供有償維修或空間優化建議諮詢。